Verfahrensordnung zum Beschwerdeverfahren nach § 8 des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG)

Das Beschwerdeverfahren soll helfen, menschenrechtrechtliche oder umweltbezogene Risiken früh zu erkennen, um geeignete Gegenmaßnahmen einleiten zu können. Sollte bereits ein Schaden eingetreten sein, soll das Beschwerdeverfahren helfen, Abhilfe zu schaffen und für die Zukunft erforderliche Präventionsmaßnahmen zu etablieren.

Das LkSG-Beschwerdeverfahren ermöglicht es allen Menschen Hinweise zu geben oder Beschwerden einzureichen, die einen Verstoß gegen menschenrechtliche oder umweltbezogene Pflichten wahrgenommen haben. Das LkSG-Beschwerdeverfahren kann aber auch von Personen genutzt werden, die den Verdacht haben, dass ein menschenrechtlicher Verstoß oder eine umweltbezogene Gefahr besteht bzw. ein Schaden zeitnah eintreten wird.

Die St. Vincenz-Kliniken GmbH ist nach DIN EN ISO 9001:2015 aufgebaut. Um den Ansprüchen eines modernen Managementsystems im Interesse unserer Patienten gerecht zu werden, hat sich die St. Vincenz-Kliniken GmbH dazu entschieden, das System der DIN EN ISO als Grundlage zu verwenden. Dieses System bietet unserer GmbH sowie seinen Patienten und Angehörigen Qualität, Transparenz und Flexibilität. Darüber hinaus sind standardisierte Abläufe sowie interne und externe Bewertungssysteme integriert, um kontinuierlich Verbesserungen aufzuzeigen und zu nutzen. Durchgeführt werden die externen Zertifizierungsaudits durch externe und unabhängige Auditoren. Insgesamt verfügen die St. Vincenz-Kliniken über eine Vielzahl an zertifizierten Spezialzentren, dazu gehören:

Per E-Mail: beschwerde.lksg@tsambikakis.com

Per Telefon: +49 221 – 33 77 23-0 (während üblicher Bürozeiten)

Per Post: Tsambikakis & Partner Rechtsanwälte
LkSG-Beschwerdestelle, Agrippinawerft 30, 50678 Köln

Über das Web-Portal: https://tsambikakis.lksg-beschwerde.eu

Über den folgenden QR-Code:

Ja, anonyme Beschwerden werden entgegengenommen und bearbeitet. Wenn Sie das Web-Portal nutzen, ist auch eine anonyme Kommunikation zwischen Ihnen und der Beschwerdestelle möglich. Der QR-Code erleichtert den Zugriff auf das Beschwerdeverfahren vom Smartphone aus. So muss niemand von einem dienstlichen Computer eine Internetseite von Tsambikakis & Partner öffnen.

Die St. Vincenz-Kliniken GmbH beteiligt sich am Tsambikakis LkSG-Beschwerdeverfahren. Tsambikakis & Partner Rechtsanwälte mbB ist eine auf das Wirtschaftsstrafrecht spezialisierte Kanzlei mit Sitz in Köln, Berlin, Frankfurt a.M. und Hamburg. Die Kanzlei hat darüber hinaus besondere Expertise im Bereich Compliance. Sie berät Unternehmen insbesondere auch zu den rechtlichen Anforderungen des LkSG und seiner praktischen Umsetzung. Daher lassen wir das Beschwerdeverfahren extern rechtlich begleiten und setzen erforderliche Maßnahmen intern selber um.

Entsprechend den Vorgaben des LkSG werden alle Beschwerden unabhängig und nicht an Weisungen gebunden bearbeitet. Die Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, die im Beschwerdeverfahren tätig werden, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Rechtsanwälte prüfen auch mindestens einmal jährlich die Funktionsfähigkeit des Beschwerdeverfahren. Anlassbezogen erfolgen zusätzliche Überprüfungen. Die beteiligten Rechtsanwälte verfügen über die erforderlichen Kenntnisse und auch praktischen Erfahrungen. Sie werden regelmäßig geschult. Die St. Vincenz-Kliniken GmbH stellt gemeinsam mit Tsambikakis & Partner Rechtsanwälte sicher, dass die Beschwerdestelle über ausreichende zeitliche Ressourcen verfügt.

• Als erstes erhält der Beschwerdeführer eine Eingangsbestätigung.
• Tsambikakis & Partner hält Kontakt zum Beschwerdeführer während der Dauer der Fallbearbeitung.
• Tsambikakis & Partner erörtert den mitgeteilten Sachverhalt in tatsächlicher und rechtlicher Hinsicht mit dem Beschwerdeführer.
• Wenn erforderlich stellt Tsambikakis & Partner Rückfragen, um einen Sachverhalt in tatsächlicher und/ oder rechtlicher Hinsicht weiter aufzuklären.
• Tsambikakis & Partner teilt den Sachverhalt und die rechtliche Bewertung der vom Unternehmen benannten Stelle mit. Dort wird geprüft, ob tatsächlich ein menschenrechtrechtliches oder umweltbezogenes Risiko vorliegt. Dabei wird sowohl auf den eigenen Geschäftsbereich als auch auf unmittelbare Lieferanten abgestellt. Im Falle des Vorliegens eines Verstoßes ergreift die St. Vincenz-Kliniken GmbH die erforderlichen Maßnahmen und setzt diese um.
• Die St. Vincenz-Kliniken GmbH prüft, ob die Umsetzung der eingeleiteten Maßnahmen vollständig erfolgt ist.
• Die St. Vincenz-Kliniken GmbH teilt das Ergebnis der internen Prüfung Tsambikakis & Partner mit.
• Sodann nimmt die Beschwerdestelle Kontakt zum Beschwerdeführer und unterrichtet diesen über ermittelte Ergebnisse und ergriffene Maßnahmen. Der Beschwerdeführer wird auch dann unterrichtet, wenn seine Beschwerde unbegründet war, so dass keine weitergehenden Maßnahmen einzuleiten waren.

Das Beschwerdeverfahren ist für Beschwerdeführer kostenlos. Die anfallenden Kosten werden von den St. Vincenz-Kliniken GmbH getragen.

Ja, im Rahmen des LkSG-Beschwerdeverfahrens wir die Identität von Beschwerdeführern geschützt. Die Identität von Beschwerdeführern wird als nur mit deren Zustimmung gegenüber der St. Vincenz-Kliniken GmbH offengelegt. Gegenüber Beschwerdeführern findet keine Benachteiligung oder Bestrafung aufgrund einer Beschwerde statt.

Zum Schutz der Identität von Beschwerdeführern ist sichergestellt, dass der Gegenstand einer Beschwerde nur einem kleinen Kreis von Personen in der St. Vincenz-Kliniken GmbH bekannt gegeben wird. Alle Unterlagen des Beschwerdeverfahrens werden außerhalb der St. Vincenz-Kliniken GmbH im Rahmen des anwaltlichen Mandats von Tsambikakis & Partner Rechtsanwälte mbB aufbewahrt und gemäß den gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Informationen aus einer Beschwerde werden der St. Vincenz-Kliniken GmbH nur in dem Umfang zugänglich gemacht, der für die Bearbeitung der Beschwerde unerlässlich ist.

Nein, etwaige Streitigkeiten können im Rahmen der gesetzlich für solche Fälle vorgesehenen Möglichkeiten beigelegt werden.

Falls nicht, dann wenden Sie sich – auch im Vorfeld einer möglichen Beschwerde – vertraulich an die Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte von Tsambikakis & Partner mbB. Am besten erreichen Sie uns per Telefon unter 0221 – 33 77 23-0 (während üblicher Bürozeiten) oder per E-Mail an beschwerde.lksg@tsambikakis.com .